Este artículo es el segundo de una serie centrada en las tendencias candentes del ecosistema de suministro en 2023. El primer artículo de esta serie, Improving Efficiencies in the Supply Ecosystem, definía qué es un ecosistema de suministro y, a continuación, profundizaba en por qué es importante reducir los residuos y cómo la mejora de la visibilidad y la colaboración puede permitir decisiones holísticas de sostenibilidad y compensaciones óptimas en torno a los costes, el servicio al cliente y los objetivos de sostenibilidad.
Necesidad de velocidad
La cantidad de cambios que se han producido en la cadena de suministro desde que empecé a trabajar en ella hace más de 25 años es impresionante. Hoy en día, los profesionales de la cadena de suministro operan en un mundo cada vez más complejo, donde la competencia es global, las interrupciones son constantes, la variabilidad de la oferta y la demanda es cada vez mayor y el talento es escaso. Las operaciones tienen que seguir el ritmo de la creciente velocidad del mercado o enfrentarse a la pérdida de cuota de mercado.
Las operaciones tienen que seguir el ritmo creciente del mercado o enfrentarse a la pérdida de cuota de mercado.
En nuestras complejas cadenas de suministro, una oportunidad o una crisis pueden surgir en un instante. La cadena de suministro no puede esperar hasta final de mes, de semana o incluso de día para responder. Las expectativas de los clientes siguen aumentando y esperan una respuesta casi inmediata. Todo esto, por supuesto, está siendo impulsado por servicios de empresas como Amazon, que ahora ofrece entregas en dos horas con drones en algunos lugares.
Piensa en esto: En 1950, una parada en boxes de Fórmula 1 duraba más de un minuto de media. Setenta años después, una parada en boxes de Fórmula Uno dura menos de 2 segundos de media. Aquí tienes un vídeo de una parada en boxes de Fórmula Uno en 1950 y en la actualidad:
La parada de 1950 es dolorosa de ver. ¿Cuántas de nuestras operaciones actuales de la cadena de suministro nos vienen a la mente al ver la parada en boxes de 1950? No parpadee durante la parada en boxes de hoy en día o podría perdérsela. Es un ejemplo clásico de compresión temporal.
Creo que la necesidad de aumentar la velocidad de reloj de los procesos es uno de los mayores retos a los que se enfrentan hoy las cadenas de suministro. También ofrece una de las mayores oportunidades para obtener una ventaja competitiva. De hecho, algunos creen que para ser competitivos en un futuro próximo en algunos mercados, la velocidad de reloj de la cadena de suministro debe multiplicarse por 10.
Tres pasos para aumentar la velocidad de reloj de su ecosistema de suministro
Una pista: no es utilizando soluciones empresariales diseñadas para gestionar procesos empresariales. Lo que necesita es una solución diseñada específicamente para facilitar la visibilidad de los datos multiempresa en tiempo real y la colaboración dinámica.
El primer paso es la transformación digital y la habilitación de modelos digitales de la cadena de suministro física. El segundo paso es habilitar la visibilidad y la colaboración internas en tiempo real. Muchas empresas han llegado a este segundo paso a través de iniciativas de Industria 4.0.
Dado que la mayoría de las empresas no son propietarias de toda su cadena de suministro "del concepto al consumidor", el tercer paso es permitir la visibilidad de los datos multiempresa y la colaboración en los procesos. La visibilidad en tiempo real y la colaboración dinámica le permitirán aumentar la velocidad del reloj de las operaciones de su ecosistema de suministro.
Los datos operativos en tiempo real de los proveedores (por ejemplo, producción, capacidad, materiales y calidad) también pueden potenciar su inversión en infraestructura de Industria 4.0 para ampliar los gemelos digitales, la planificación y la optimización a las operaciones de los socios anteriores, lo que permite escenarios hipotéticos multiempresa, simulaciones y capacidades avanzadas como la promesa de pedidos de clientes disponibles y capaces.
La respuesta: Redes empresariales multiempresa de la cadena de suministro (MESCBN)
A diferencia de las soluciones heredadas y empresariales, la solución MESCBN está diseñada para facilitar la visibilidad de los datos multiempresa en tiempo real y la colaboración dinámica. Según Gartner, una solución MESCBN es una plataforma tecnológica cohesiva que da soporte a una comunidad de socios comerciales que necesitan coordinar y ejecutar procesos de negocio que se extienden a través de múltiples empresas.
Gartner considera que las MESCBN son tecnologías fundacionales para las organizaciones más maduras, implementadas para coordinar, automatizar y transformar la cadena de suministro ampliada de una organización dentro del ecosistema empresarial global en el que operan. Gartner afirma en su informe Predicts 2022 - Supply Chain Strategy que para 2026, más del 50% de las grandes organizaciones competirán como ecosistemas digitales colaborativos en lugar de como empresas discretas, compartiendo insumos, activos e innovaciones.
Multiplicar por 10 la velocidad de reloj del ecosistema de suministro parece una tarea de enormes proporciones. Sin embargo, las empresas líderes van camino de conseguirlo. La capacidad de detectar, analizar y responder rápidamente a los cambios en el ecosistema de suministro proporciona un valor significativo y puede ser una nueva frontera competitiva para su empresa. Aumentar la velocidad puede impulsar el crecimiento de los ingresos a través de menos ventas perdidas, reducción de descuentos y menores costes. Aumentar la velocidad para detectar, analizar, colaborar y responder también puede conducir a productos más frescos, menos residuos y menos inventario, al tiempo que impulsa operaciones más eficientes. Por supuesto, ignorar la necesidad de acelerar el ecosistema de suministro o abordarla de forma inadecuada puede ser una receta para el desastre.