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Industria

Digitalización de la cadena de suministro, ESG y el enigmático mundo de la IA 

Christine Barnhart de Nulogy se une a Sarah Barnes-Humphrey para hablar sobre cómo la industria está aprovechando la digitalización y la IA para crear una cadena de suministro más inteligente y resistente.

Christine Barnhart, Directora de Marketing e Industria de Nulogy
ESCRITO POR Christine Barnhart
PUBLICADO

Siempre que tengo la oportunidad de charlar con mi amiga, colega y presentadora de Hablemos de la cadena de suministro, Sarah Barnes-Humphrey, sobre los últimos acontecimientos del sector de la cadena de suministro, sé que va a ser un buen día. Así que, por supuesto, cuando me pidió que me uniera a ella en el webcastThoughts and Coffee, ¡fue pan comido! Por cierto, si te perdiste nuestro último debate, te recomiendo encarecidamente que lo veas.

En esta última charla, nos centramos en las tendencias del sector de la cadena de suministro relacionadas con la digitalización, los ASG y la IA. Pasemos ahora a los detalles. 

¿Le dan náuseas las siglas ESG?

El posicionamiento de la gobernanza medioambiental, social y corporativa (ESG) ha sido un tema de debate en nuestra industria desde hace algún tiempo. Los informes y criterios de sostenibilidad han pasado rápidamente de ser un "bien tener" a un "deber tener", pero ahora vemos que algunas empresas dan marcha atrás. ¿Qué pasa con la montaña rusa de ESG? 

Sarah y yo nos preguntamos si el problema es que ESG simplemente está pasando por algunos dolores de crecimiento. A falta de una definición universal, las empresas están utilizando el término de diferentes maneras y esto está creando confusión en el mercado. El mal uso de ESG y de los términos relacionados también puede tener implicaciones normativas, como se ha visto en la UE, Canadá y EE.UU., donde la Comisión de Bolsa y Valores se está preparando para finalizar sus normas de divulgación del riesgo climático. 

Oficina de sostenibilidad

El término ESG también está envuelto en la política y 2023 fue un año decisivo para el llamado movimiento anti-ESG. Sarah y yo entendemos por qué se está convirtiendo en un tema delicado en nuestro sector y del que algunas empresas preferirían mantenerse al margen en los negocios. También vemos que el término se utiliza cada vez más para referirse a las prácticas empresariales responsables y a la planificación empresarial integrada, que es lo único que quería decir en un principio, ¿no? 

Al fin y al cabo, todas las empresas deben responsabilizarse de sus prácticas y operar de forma sostenible por naturaleza, y si eso significa que necesitamos establecer una definición común para ponernos todos de acuerdo, entonces estamos de acuerdo. 

¿Puede la tecnología como la IA resolver la escasez de mano de obra?

Puede que le sorprenda o no saber que la escasez de mano de obra es un problema en el 76% de las operaciones de la cadena de suministro en la actualidad. Sin embargo, si pertenece al sector, probablemente haya tenido que lidiar con problemas de mano de obra en los últimos años y sea consciente de la situación. Pero lo que me ha sorprendido es lo extendido que está este problema.

La brecha de talento en la industria manufacturera y en otros sectores iba a aumentar en 2030 mucho antes de la pandemia de COVID-19, y no ha hecho más que agrandarse después del hecho, teniendo en cuenta que muchas personas que abandonaron sus puestos de trabajo acabaron por no volver por una razón u otra. 

Aunque la escasez de mano de obra no es necesariamente una noticia de última hora, las oportunidades para resolverla siguen estando muy presentes. Sarah y yo coincidimos en que el primer paso es comprender el problema empresarial específico que se intenta resolver y, a continuación, aplicar las soluciones de forma estratégica.

Oímos hablar de despidos masivos, pero también de millones de puestos de trabajo sin cubrir. ¿Implica esto que hay un problema de reciclaje? ¿Cuánto tiempo llevará? ¿Construirá un ecosistema de cadena de suministro más resistente? ¿Es aquí donde encaja la IA? 

¿Qué opinas de la IA en la industria? Comenta a continuación: me encantaría conocer tu opinión.

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La colaboración entre marcas y proveedores es esencial para el éxito en nuestro mundo acelerado, y aquí en Nulogy creemos que el secreto para construir cadenas de suministro externas sólidas radica en la sincronización. Me complace dar a conocer el último libro electrónico de Nulogy que profundiza en este tema, centrándose en ayudarle a prosperar durante los períodos de incertidumbre económica. 

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Trabajar en un ecosistema orquestado en el que los socios externos de la cadena de suministro puedan colaborar en tiempo real no es una quimera; puede ser una realidad. Este libro electrónico está dirigido a las empresas que gestionan cadenas de suministro externas y están interesadas en sincronizarse digitalmente con sus socios para mejorar la capacidad de respuesta, los índices de cumplimiento y la satisfacción del cliente.

La última vez que Sarah y yo nos reunimos, hablamos de las mujeres en la cadena de suministro y de la importancia de crear una tribu. Siempre estoy buscando ampliar mi pequeña tribu y me encantaría conectar en LinkedIn. ¡Hasta la próxima!

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