El futuro de la economía a la carta depende de que los clientes y consumidores esperen una experiencia de compra fluida.
Esta nueva, y ahora permanente, era del comercio minorista es la de acomodar las necesidades personalizadas de los consumidores, ya sea en cuanto a producto, selección o necesidades de cumplimiento de pedidos por canal. El término "efecto Amazon" tiene un significado claro y una nueva inquietud para muchos fabricantes de marcas de bienes de consumo, minoristas y proveedores de servicios.
