Transcripción
Scott Luton (00:10)
Hola a todos. Scott Luton, Supply Chain Now. Bienvenidos a nuestra primera entrevista aquí en Gartner Supply Chain Symposium. Y empezamos con una dinamo. Estoy sentado aquí con Christine Barnhart, Directora de Industria y Ecosistema de Nulogy. Christine, ¿cómo estás? De maravilla. Y me encanta este abrigo, un abrigo tecnicolor. Me encanta. Pero hablando de cosas que amamos, ambos tenemos un ⁓amor mutuo por todo lo relacionado con el fútbol. Tenemos que registrarnos muy rápido.
Christine Barnhart (00:25)
Estoy muy bien Scott, ¿cómo estás?
Scott Luton (00:39)
Cincinnati Bengals, la temporada 2025. ¿Cuál es tu intrépida predicción? ⁓
Christine Barnhart (00:44)
Bueno, que día shout outs todos los todos los fans de los Bengals por ahí. Ya sabes, creo que va a ser una buena temporada para los grandes. Sí. Sí, ya sabes, un poco de un año de reconstrucción en el lado defensivo, pero, ⁓ ofensiva, ya sabes, lo hicieron en la temporada baja. Firmaron a algunas personas y Joe está sano. por ahora. Y, creo que va a ser divertido.
Scott Luton (01:07)
Creo que vas a acertar y sé que te vamos a ver en todos los partidos. Eres una devota muy devota. Y una de las razones es que Christine también es una viajera prolífica. Estoy celosa. Te veo aquí y allá y en todas partes, ya sea de trabajo o personal, lo que sea. Así que en todos tus viajes y tomemos el último año más o menos, ¿cuál ha sido uno de tus viajes favoritos?
Christine Barnhart (01:27)
⁓ vamos a volver un año entero. ⁓ honestamente, el otoño pasado yo estaba en una conferencia en Barcelona, tomó mi marido conmigo y luego la extendió desde que ya estábamos en Europa e hizo un fin de semana Nápoles y, fue a Roma. Así que el pasado, el pasado otoño, España e Italia manos abajo, viaje increíble.
Scott Luton (01:50)
Dios mío, vale, vamos a hablar después de nuestra in-
Christine Barnhart (01:52)
Vale, sí,
Te daré todas mis recomendaciones de lugares donde beber vino y...
Scott Luton (01:57)
Me encanta. De acuerdo. Olvidando lo bueno. Pero hoy, Christine, mientras estamos aquí hoy aquí en Gartner Supply Chain Symposium, uno de los mayores eventos de la cadena de suministro para estar en todos y cada año, me vas a hablar de uno de nuestros temas favoritos, la planificación de la cadena de suministro. Así que una pregunta en dos partes para ti. Quiero empezar con esa frase, lo viejo es nuevo. De nuevo, hay mucho de eso en la industria, ¿verdad? ¿Con qué desafío o desafíos atemporales se encuentran las organizaciones que todavía luchan, especialmente aquellas que quieren optimizar su planificación?
¿Cuáles son algunas de esas barreras eternas que ve?
Christine Barnhart (02:29)
Quiero decir, creo que la gente sigue luchando con no tener los datos correctos en el momento adecuado. Y ha sido un reto durante toda mi carrera, ya sabes, casi 30 años, donde es como, ya sabes, ¿dónde está mi material? ¿Cuándo va a estar aquí? ¿Por qué no es la cantidad correcta? Quiero decir, no sé si las preguntas han cambiado mucho. Es sólo la velocidad a la que están golpeando que creo que es realmente diferente.
Scott Luton (02:56)
Sí, es una gran llamada. Hablamos de ello todo el tiempo. La velocidad a la que se mueven los negocios globales, la cadena de suministro global, a la ⁓velocidad⁓ a la que se mueven los consumidores globales. Sí. Porque tienen todo en la palma de su mano. Deberíamos esperar que lo usen, ¿verdad?
Christine Barnhart (03:13)
Exactamente. Bueno, y deberíamos esperar poder utilizarlo en nuestro beneficio desde el punto de vista empresarial.
Scott Luton (03:18)
Y ahí es donde la inmensa oportunidad, algunas de las cosas que han cambiado, afortunadamente, vamos a entrar en eso aquí en un segundo. En ese sentido, cuando se trata de la planificación de la cadena de suministro y lo que realmente es nuevo, ¿verdad? ¿Qué es una cosa que usted señalaría por ahí que es realmente nuevo para donde estamos aquí en mayo de 2025?
Christine Barnhart (03:38)
Creo que la tecnología, y con ello me refiero a nuestra capacidad de utilizar macrodatos, aprendizaje automático, odio usar la IA, es decir, honestamente, nuestra capacidad de tener modelos probabilísticos y hacer escenarios y, ya sabes, planificación concurrente en contraposición a la planificación secuencial, es realmente un cambio de juego.
Scott Luton (04:03)
Sobresaliente y mi mejor parte mi parte favorita sobre el ecosistema de tecnología que cambia el juego que estás describiendo es donde somos capaces de poner a nuestros miembros del equipo nuestros miembros del equipo humano que todavía hacen cadenas de suministro ocurren cada hora ⁓ Los pone en posición donde pueden encontrar más fácilmente el éxito y tomamos un poco de fricción de su día tomamos un poco de la presión del día.
Christine Barnhart (04:27)
cosas tácticas mundanas que no te gusta hacer de todos modos. Así que mejor dejar que lo haga la máquina.
Scott Luton (04:34)
Bien dicho, Christine. Bien dicho eso. Bien. He estado revisando algunas de sus investigaciones recientes, ¿verdad? Y habláis mucho del dilema de la caja negra. Si pudieras decirnos, dinos qué es eso y por qué es tan importante identificarlo.
Christine Barnhart (04:50)
He oído decir que la cadena de suministro, y en particular la base de suministro, es un agujero negro. Y no creo que eso sea exacto porque un agujero negro absorbe cosas y nunca sale nada. Creo que es una caja negra. Y lo que quiero decir es que si tengo la tecnología adecuada para abrir la caja, puedo obtener mucha información sobre, ya sabes, desde el punto de vista de los datos, lo que estaba sucediendo en esos momentos, pero también contextualmente, ¿verdad?
Como una caja negra, cuando se piensa en términos de aeronaves, ⁓ captura los comentarios y las voces junto con todos los datos métricos de la aeronave también. Eso es de lo que realmente estamos hablando con las cadenas de suministro y, en particular, con el ecosistema de suministro. Es una caja negra. Hay que disponer de las herramientas y la tecnología adecuadas, pero los datos son muy ricos.
que pueden ayudarle a resolver problemas en el contexto de la comercialización.
Scott Luton (05:54)
con las entradas correctas vienen las salidas correctas. Y es una gran analogía. Soy un gran nerd del espacio. Lo sé. Lo sé. Así que espero que te guste.
Christine Barnhart (06:06)
Eres como un tipo de la Fuerza Aérea. Quiero decir, sé esto de ti.
Scott Luton (06:10)
Pero me encanta ese dilema de la caja negra y hay tanto que hacer en esa comparación, especialmente aquí en el mundo moderno de la cadena de suministro, volviendo a tus comentarios anteriores. Así que vamos a hablar de, en una nota relacionada, la planificación conectada. Correcto. Planificación conectada. Cuéntanos qué es y por qué puede ser una revelación tan poderosa en 2025.
Christine Barnhart (06:33)
Así que, quiero decir, realmente, se trata de tomar esa caja negra y luego abrirla y hacerla accesible ⁓ a las inversiones de planificación que ya has hecho. La gente ha gastado mucho dinero en sistemas avanzados de planificación y al final se sienten frustrados porque han llegado al 80 % del camino y el 20 % sigue siendo un asco. Y no pueden entender por qué. Y gran parte de eso es porque...
Usted toma decisiones basadas en sus datos, dentro de sus fábricas, pero sin ninguna línea de visión de lo que ocurre en las fábricas de sus proveedores. ¿Y qué está pasando con ellos? ¿Tienen la materia prima que necesitan para producir esto? Si tuvieras esos datos antes, sabrías probablemente con días o semanas de antelación que este pedido no se va a entregar a tiempo. Y eso es sólo un ejemplo, ¿verdad?
Si tuviéramos esa línea de visión de su sistema que nos permitiera conocer su capacidad en relación con la nuestra, al elaborar modelos de optimización podríamos optimizar realmente nuestro plan en todo el ecosistema. la planificación conectada consiste realmente en acercar a esos proveedores. Yo lo llamo integración vertical virtual.
No quieres que sean realmente tu negocio, ¿verdad? Pero quieres que actúen como si fueran parte de tu negocio, parte de tu ecosistema.
Scott Luton (08:04)
De acuerdo. Esa última respuesta, podríamos tener toda una teoría de podcast. Así que número uno, me encanta el reto como t-shirtism. No dejes que el último 20% apeste. Eso es un reto todos los demás tienen razón. ⁓ Número dos, lo que usted describe con la planificación conectada, lo que he oído, ya sabes, cada vez más casi por hora, somos capaces de mirar alrededor de las esquinas en la cadena de suministro de hoy en día y realmente predecir el futuro de muchas maneras diferentes.
Y eso es lo que ofrece Connected Planning Law para conseguir estos cualesquiera que sean los desafíos, vamos a conocer antes de tiempo para que podamos realmente todavía salvar el día. ⁓ Y como su manera.
Christine Barnhart (08:46)
Mi advertencia sería que mucha gente cree que la planificación conectada es integración. Y la integración forma parte de ello, pero no lo es. Es interoperabilidad. Es tener los procesos de negocio adecuados que se alimentan de eso. Si solo se tratara de integración, habríamos tenido planificación conectada con EDI hace 30 años. Y eso no es cierto, ¿verdad? Realmente se necesita una dinámica mucho más robusta, como de alta fidelidad.
intercambio no sólo de datos, sino de la información contextual que los acompaña.
Scott Luton (09:21)
Ya sabes, como usted describió que, dime si me equivoco aquí. La interoperabilidad, que sólo va a seguir creciendo en más importancia a medida que intentamos, Christine, a la vez que tenemos estos ecosistemas que tienen que intercambiar toda esta información, todavía, incluso el mejor de los vecinos tienen vallas, ¿verdad? Y todavía tienes que tener algunos tipos de vallas digitales entre los vecinos del ecosistema. ¿Estás de acuerdo con eso?
Christine Barnhart (09:49)
Creo que esas vallas se vuelven más transparentes a medida que creamos confianza.
Scott Luton (09:54)
Eso me gusta. Confío en que podemos mover montañas. Absolutamente. Y, éxito divertido para todos en el ecosistema. Así que, ⁓ y la última cosa antes de llegar a su podcast, que ha sido un hoot para ver, y, y, asegúrese de que la gente va a conectar con usted. Pero cuando estás hablando de jugar conectado también, por alguna razón, la analogía de la cocina vino a mi cerebro, ¿verdad? Así, como los espaguetis, o si usted está sentado uno, siete de la tarde y vas a hacer los espaguetis perfecto, que, que Amanda se quejará, hago un lío de la cocina.
Christine Barnhart (09:57)
Es absolutamente
Scott Luton (10:24)
Una de las pocas cosas que cocino. Pero tienes que asegurarte de que la carne molida esté descongelada. Tienes que asegurarte de que tienes todo a mano. Correcto. Y cuando pienso en eso como una analogía muy simple para la planificación conectada donde sabes que tienes todo lo que necesitas para hacer ese plato perfecto de espaguetis a tiempo en su totalidad para tus hijos hambrientos y con suerte van a comer lo que trabajas. Eso es saber que tienes todo lo que necesitas para ofrecer éxito a tus clientes. ¿Es una analogía acertada?
Christine Barnhart (10:52)
Quiero decir, creo que se trata de tener la visión de lo que está sucediendo fuera de sus propias instalaciones para que pueda tomar decisiones más rápido con mejores datos. Y por lo que está hablando de afeitar días fuera de ese tiempo, que hace 20 años, que habría sido como, Pero ahora, todo se mueve tan rápido. Si puedo afeitar horas de cuando sé lo que está pasando,
Puedo tomar mejores decisiones y puedo ganar dinero o ahorrarlo. Y ambas cosas, creo, son igual de importantes desde el punto de vista de la cadena de suministro.
Scott Luton (11:30)
Christine, es una gran llamada de atención. Basado en la velocidad, que es cada vez mayor, el valor de un día está subiendo un minuto. El valor de una hora está subiendo un minuto. Esa es una gran manera de decirlo. Muy bien, Christine, me encanta el podcast que has estado haciendo. Me he sentado en un par de ellos. Me encanta que sean en directo para que podamos comentar y formar parte de la conversación mientras te diviertes con tus anfitriones. Cadena de suministro sin filtrar. Háblenos de la serie, por qué la hace y dónde puede verla la gente.
Christine Barnhart (11:56)
Bueno, ya me conoces, así que creo que el nombre habla por sí mismo. Yo era un individuo bastante sin filtro la mayor parte del tiempo. tipo de práctica, pragmática, decir lo que pienso. ⁓ Y el objetivo realmente era traer a gente real, líderes de opinión, profesionales, y que compartan lo que funciona para ellos, lo que no ha funcionado para ellos. Como, ya sabes, si podemos aprender un poco de los demás, creo que nos pone en un lugar mejor. ⁓
Súper apasionado de la cadena de suministro. Creo que es un área en la que usted y yo estamos de acuerdo. Yo cadenas de suministro puede resolver los problemas en el mundo para el mejoramiento de todos. Y así siento que es como mi pequeña parte en ayudar con eso. Y me encanta. Es tan divertido. ⁓
Scott Luton (12:43)
Es
divertido ver divertido sintonizar temprano porque usted ha visto Christine que vemos detrás de la cámara, por así decirlo. Es la misma que tienes. Es toda la cámara. Bueno, y bromas aparte, tenemos tenemos que tener más conversaciones Frank sin filtro. Estamos hablando de todo el tiempo. Ya sabes, tenemos que dejar de lado el discurso corporativo. Tenemos que dejar de lado las cosas que tenemos que romper. No, claro. Para salir mejor del otro lado.
Christine Barnhart (12:51)
Eso es un alhelí.
deshacerse de los adjetivos de tres sílabas que no tienen ningún significado y llegar a la raíz de
Scott Luton (13:15)
Así es. Así que la cadena de suministro sin filtrar y la gente puede encontrar eso.
Christine Barnhart (13:19)
Puedes encontrarlo en noology.com. También puedes encontrarlo a través de mi LinkedIn. LinkedIn es probablemente la mejor manera para que la gente se ponga en contacto conmigo. Y hago un buen trabajo de conseguir a través de esos correos electrónicos sobre una base regular.
Scott Luton (13:33)
Lo harás. Y también, ya sea en LinkedIn o en otras redes sociales, querrás sintonizarnos mientras Christine documenta sus aventuras por todo el mundo, cadena de suministro, etc., incluyendo los partidos de los Cincinnati Bengals, ¿verdad?
Christine Barnhart (13:45)
Estoy esperando ansiosamente la caída de calendario de la NFL para que pueda averiguar, quiero decir, vamos a todos los partidos en casa, pero entonces normalmente viajamos a por lo menos uno o dos juegos al año también. tenemos una lista de éxitos de los estadios que queremos visitar, Green Bay es uno. Así que esperamos, espero que sea un partido en septiembre.
Scott Luton (14:07)
Bueno, Tony, es tan apasionada de la cadena de suministro como de los brazaletes. Así que asegúrate de conectar y seguir a Christine Barnhart, Directora de Industria y Ecosistema de Nulogy. Christine, nos vemos de nuevo.
Christine Barnhart (14:21)
Genial
verte a ti también. Me encanta. Muchas gracias.
Scott Luton (14:24)
Ya lo creo. Muy bien, amigos, permanezcan atentos mientras seguimos reuniéndonos y hablando con los que mueven los hilos en la cadena de suministro global aquí en el Simposio de la Cadena de Suministro de Gartner 2025.
