Crescent estandarizó las operaciones en toda su red, pasando siete centros de los procesos manuales a la plataforma de software patentada de Nulogy.
Con la visión de ser el principal proveedor de servicios del sector, Crescent ofrece servicios de alto rendimiento, orientados a los resultados y alineados con las necesidades de sus clientes. Crescent se centra en la gestión de la calidad, la mejora continua y el cumplimiento de las normas reglamentarias y de seguridad alimentaria.
Crescent necesitaba una solución que garantizara a sus clientes que sus marcas están en buenas manos y salvaguardara su imagen de marca.
Resultados
Reducción de los tiempos del proceso de retirada
Crescent redujo el tiempo de tramitación de las retiradas de 4 horas a 15 minutos.
Mayor precisión del proceso
Crescent aumentó la precisión de los procesos hasta el 99,71%, lo que se tradujo en menos repeticiones del trabajo y una mayor velocidad de comercialización.
