A lo largo de los años, los proveedores de servicios logísticos a terceros (3PL), que tradicionalmente han basado su negocio en la prestación de servicios de almacenamiento y logística, han tratado de posicionarse como proveedores más ágiles y estratégicos ofreciendo servicios de valor añadido bajo un mismo techo. Sin embargo, gran parte del panorama de los servicios de valor añadido de los 3PL está aún por explorar: ¿Cómo aprovechan los 3PL los servicios de valor añadido para conseguir nuevos negocios? ¿Qué servicios de valor añadido ofrecen las mayores oportunidades de crecimiento? ¿Qué factores son cruciales para captar y retener clientes?
Adelante SCM, en un estudio encargado por Nulogy, encuestó a ejecutivos de la cadena de suministro de más de 30 3PL líderes para responder a estas preguntas, al tiempo que exploraba la importancia estratégica de los servicios de valor añadido dentro del sector de los 3PL.
