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Durante décadas, McCloskey International ha estado a la vanguardia del diseño y la fabricación de equipos de cribado y trituración de categoría mundial. Con una plantilla global de más de 900 empleados y unos ingresos que superan los 330 millones de euros, la empresa se ha forjado una reputación de innovación y fiabilidad. Pero la rápida expansión trajo consigo crecientes problemas: procesos fragmentados, informes manuales y visibilidad limitada de las operaciones de riesgo, medio ambiente, salud y seguridad y calidad.

A medida que su huella de fabricación crecía, también lo hacía el reto de gestionar eficazmente el cumplimiento normativo, la seguridad y el rendimiento de los proveedores. Los sistemas en los que antes confiaban -hojas de cálculo, correos electrónicos y flujos de trabajo basados en papel- ya no eran sostenibles.

El punto de inflexión: Necesidad de cambio

En 2017, el equipo directivo de McCloskey reconoció que su enfoque de la gestión de riesgos y calidad necesitaba una actualización seria. Los retrasos en la notificación de incidentes, la lentitud en la incorporación de proveedores y la incoherencia en la visibilidad de los centros estaban afectando a la eficiencia.

"En aquel momento éramos mucho más pequeños, así que esos sistemas funcionaban bien. Pero a medida que crecíamos, gestionar todo manualmente se convirtió en un quebradero de cabeza", explica Natalie Regan, responsable de medio ambiente, salud y seguridad de McCloskey International.

La empresa necesitaba una solución escalable e integrada, que centralizara los procesos de riesgo, cumplimiento y calidad y mejorara la eficiencia. Tras una rigurosa evaluación, McCloskey International eligió a Nulogy para liderar su transformación digital.

La transformación con Nulogy

La implantación de Nulogy no consistía sólo en sustituir los sistemas antiguos, sino en redefinir la forma en que McCloskey enfocaba la gestión de riesgos, calidad y cumplimiento.

Con Nulogy, pudieron:

• Unifique la gestión de riesgos, medio ambiente, salud y seguridad y calidad: Una única plataforma para todas las actividades relacionadas con el cumplimiento, que permite a los equipos colaborar sin problemas en múltiples ubicaciones.
• Automatización de flujos de trabajo y cuadros de mando en tiempo real: Ya no era necesario perseguir correos electrónicos o compilar informes manualmente.
• Habilite la notificación móvil para una resolución de incidentes más rápida: Los equipos podrían notificar problemas de seguridad sobre la marcha, lo que reduciría significativamente los retrasos a la hora de abordar los peligros.
• Registros de riesgos en tiempo real e informes multisitio: McCloskey obtuvo visibilidad en tiempo real de los riesgos emergentes, lo que le permitió tomar decisiones proactivas.
• Perfecta integración ERP con Epicor: Nulogy se integró directamente con el sistema ERP de McCloskey, agilizando los recuentos de existencias y los recuentos cíclicos a la vez que mejoraba la eficiencia operativa.

El impacto mensurable

Los resultados fueron sencillamente transformadores:

• Reducción del 45% de las repeticiones mediante controles de calidad automatizados
• Reducción del 60% de los tiempos de control de entrada, lo que acelera la comercialización
• Aumento del 67% de la visibilidad de los riesgos, la calidad y la conformidad
• Reducción del 50% del tiempo de incorporación de proveedores, mejorando el rendimiento de la cadena de suministro.
• Cero paradas de planta, ahorro de dos días por centro gracias a la automatización del recuento de existencias
  
  

Un futuro basado en la eficiencia y el cumplimiento

Lo que comenzó como un reto de riesgo y cumplimiento se convirtió en un plan para la transformación digital. En la actualidad, McCloskey International sigue ampliando su uso de Nulogy, integrando la eficiencia, la transparencia y la responsabilidad en cada parte de sus operaciones.

"Me aterraría pensar cómo serían nuestras operaciones sin la implantación de Nulogy. Ahora estamos trabajando para introducir Nulogy en otros departamentos".
- Natalie Regan, Responsable de medio ambiente, salud y seguridad de McCloskey International.

Con el socio tecnológico adecuado, McCloskey no se limitó a resolver un problema, sino queestableció un nuevo estándar para la gestión de riesgos y calidad.

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