Respuesta breve: El software por suscripción (SaaS) suele ser más barato que una licencia perpetua si se tiene en cuenta más allá del precio de venta. La cuota de suscripción ya incluye el alojamiento, el mantenimiento, las actualizaciones y la asistencia técnica. Al coste inicial de una licencia perpetua suele sumarse una cuota de mantenimiento anual que oscila entre el 15 % y el 30 % de ese precio, además de los gastos que supone gestionar por tu cuenta los servidores, las copias de seguridad y la seguridad. Nulogy Smart Factory se ofrece en forma de suscripción precisamente por este motivo: una cuota anual por máquina, con actualizaciones y asistencia técnica incluidas, en lugar de facturarse por separado.
¿Cuál es la diferencia entre un software de suscripción y una licencia de software perpetua?
Software por suscripción frente a software perpetuo: ¿cuál es la diferencia? ¿Cómo decides entre el software por suscripción y el modelo tradicional de licencia perpetua para tu empresa? ¿Cómo sabes qué opción será mejor para tu empresa a largo plazo?
Es una decisión difícil, sobre todo teniendo en cuenta que hay algunos aspectos fundamentales que hay que tener en cuenta antes de decidir entre una suscripción y una licencia perpetua.
Es fundamental conocer la diferencia entre una licencia de suscripción y una licencia perpetua. Un estudio de 2026 de Business Research Company afirma que la economía de suscripción crecerá de «623 610 millones de dólares en 2025 a 738 820 millones de dólares en 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 18,5 %».
Teniendo en cuenta esa previsión, es muy probable que elmodelo de licencia perpetua quede obsoleto en unos pocos años. En este artículo se explicará por qué ocurre esto y en qué se diferencia una suscripción de una licencia perpetua. Además, se detallarácómo adoptar e implementar un software basado en suscripciónen tu planta de producción. Contar con un equipo que se implique plenamente resultará más beneficioso para tus resultados financieros.
Suscripción frente a licencia perpetua: diferencias en los precios
La diferencia fundamental entre un modelo de licencia por suscripción y una licencia perpetua radica en que el precio del software por suscripción (o SaaS) se establece en función de una suscripción de duración determinada, normalmente anual o mensual. Por su parte, una licencia perpetua se abona por adelantado en un único pago global. Posteriormente, lo habitual es pagar una cuota de mantenimiento anual que cubre las actualizaciones y la asistencia técnica. Estas cuotas de mantenimiento suelen oscilar entre el 15 % y el 30 % del coste inicial de la licencia.
Es importante señalar que el precio de la suscripción a un software incluye todo el mantenimiento, las actualizaciones y la asistencia técnica, por lo que no hay que pagar gastos ocultos.
Un iceberg es la ilustración perfecta de las diferencias entre los dos tipos de software, ya que muestra los costes «visibles» y los «ocultos». En una licencia de suscripción, todas las ventajas se ofrecen por adelantado en una cuota anual o mensual, sin costes ocultos.
En comparación con un plan de suscripción indefinida, tendrás que pagar un coste inicial, pero este no suele incluir las actualizaciones del sistema, el mantenimiento, la atención al cliente ni siquiera una infraestructura informática.
¿Cuáles son las ventajas del modelo de software por suscripción?
El software por suscripción suele denominarse con las siglas «SaaS», que significan «Software as a Service» (software como servicio).
En el debate entre la suscripción y la licencia perpetua, la principal ventaja del modelo de software por suscripción es lafacilidad y simplicidadque supone para ti, el cliente. Con el software SaaS, la suscripción incluye todos los servidores, el almacenamiento, la gestión de dicha infraestructura y, en esencia, todo lo que necesitas para ejecutar el software. Puedes implementar un software que mejore la eficiencia en la planta de producción, sin el quebradero de cabeza que supone gestionarlo tú mismo.
Teniendo en cuenta todos los factores, resulta más económico invertir en un software de suscripción que en un plan de software perpetuo, ya que la infraestructura se comparte entre varias empresas, lo que hace que, a la larga, el software de suscripción resulte más económico.
Hay quien puede pensar que compartir infraestructura entre varias empresas supone un problema de seguridad, peroel software SaaS no conlleva mayor riesgo que una suscripción perpetua.
Cuando te suscribes a un servicio de software por suscripción, la empresa lleva a cabo una serie de medidas para garantizar tu seguridad:
- Detallar las condiciones acordadas en un documento de términos del acuerdo que definirá los niveles de acceso que tendrá una persona a tus datos
- Actualizar constantemente el software para garantizar la seguridad de los datos y cumplir con los estándares de seguridad actuales
- Supervisar y solucionar cualquier fallo que surja para garantizar que tu planta de producción se mantenga actualizada y funcione de manera eficiente
Suscripción frente a licencia perpetua: ¿por qué la gente se muestra reacia a pasar de un plan de suscripción a una licencia perpetua?
A la hora de comparar una suscripción por un periodo determinado con una licencia perpetua, la mayoría de la gente piensa que la suscripción perpetua al software es más barata, pero, en realidad, no es así.
Dado que el coste inicial de una licencia perpetua suele ser considerable, la gente cree que puede conservar el software para siempre. Pero eso no es del todo cierto. Tarde o temprano, querrás actualizarlo o necesitarás asistencia técnica, que a menudo solo se ofrece previo pago de una cuota adicional.
Supongamos, pues, que pagas el 25 % de los costes iniciales por adelantado para ese servicio de asistencia y actualizaciones anuales. En esencia, estás pagando de nuevo por el software cada cuatro años.
Otro aspecto a tener en cuenta es que hay que adquirir licencias individuales para cada persona, en lugar de una sola licencia para todos. A menudo, este es un gasto que muchos se olvidan de tener en cuenta. Y no solo eso, sino que, ¿qué pasa si alguien se marcha y decides no cubrir ese puesto? Quedará una licencia sin utilizar por la que no recuperarás el coste.
Asignar a un empleado o a un departamento de TI para que se encargue del soporte técnico
¿El otro gran inconveniente? El software de licencia perpetua requiere mantenimiento. Hay que contratar a alguien, ya sea como empleado fijo o por encargo, para gestionar todo el software, lo que incluye adquirir los servidores, solucionar cualquier error o fallo, etc. Se trata de un gasto considerable, tanto en términos de coste como de tiempo.
Supongamos que tienes un software de licencia perpetua y que está alojado en un centro de datos local: ¿quién se encarga de solucionar los problemas o errores que puedan surgir? Por ejemplo:
- ¿Qué ocurre si el programa va lento?
- ¿O es que se está quedando sin espacio en disco?
- ¿Sale una nueva versión de Google Chrome y deja de funcionar la versión local, pero no tienes servicio de asistencia?
- ¿O quizá es necesario actualizar el software, pero de repente deja de funcionar?
En todos estos casos, la responsabilidad de solucionar el problema recaería sobre ti, el cliente. Sin embargo, si utilizases un software por suscripción, la empresa de software estaría ahí para ayudarte a resolver cualquier problema de mantenimiento que surgiera, sin costes adicionales.
Para la mayoría de los programas SaaS que hay en el mercado, lo único que se necesita es un navegador web, pero si quieres ejecutarlo en tus propias instalaciones, necesitarías tu propio centro de datos: un servidor, un sistema de alimentación de emergencia, copias de seguridad de los datos, etc. Los costes aumentan con el software instalado en las propias instalaciones, por lo que el software basado en suscripción puede resultar muy eficiente.
¿Por qué se están eliminando progresivamente las suscripciones perpetuas?
En pocas palabras, el uso de software SaaS supone menos complicaciones. Cada vez son más las empresas que consideran que el SaaS es más fácil de usar.
Veamos un ejemplo para ilustrar la eficacia del software SaaS con Nulogy, una plataforma basada en SaaS.
Ten en cuenta la rapidez con la que actuamos. Si detectamos un error en una solución de Nulogy, lo solucionamos de inmediato. De este modo, el error queda solucionado para todos los fabricantes que utilizan Nulogy, independientemente de si lo habían experimentado o no.
Si se detecta un error en el software de licencia perpetua que se ejecuta en las propias instalaciones, el departamento de TI in situ debe recibir el ticket. Una vez identificado el problema, actualizarán el código y aplicarán la corrección. Esto supone una pérdida de tiempo y recursos valiosos que, de otro modo, podrían destinarse a otras funciones.
Está claro que el software SaaS resulta eficiente tanto en términos de costes como de tiempo, mientras que las licencias perpetuas están obsoletas y requieren mucho tiempo.
¿Cómo funciona el modelo de suscripción con Nulogy?
Como hemos mencionado anteriormente, Nulogy es un software SaaS. Hay varias razones de peso que lo justifican.
- Los costes de Nulogy son transparentes. Lo que ves es lo que hay: sin costes ocultos de mantenimiento ni asistencia técnica.
- La plataforma funciona en la nube y no tienes que gestionar ninguna infraestructura.
- Como se ha mencionado anteriormente, si se detecta un error, podemos solucionarlo y aplicarlo a todo el sistema. No es necesario ofrecer una actualización cuya implementación requiera la ayuda del departamento de TI.
- La sencillez de un software SaaS te aporta tranquilidad y te quita una preocupación de encima.
Suscripción frente a licencia perpetua: ¿cuál es la conclusión?
Las ventajas del modelo de licencia por suscripción van más allá del coste. El valor oculto del soporte técnico, el mantenimiento y la atención al cliente supera el ahorro inicial que supone una licencia perpetua. Con las herramientas y el software adecuados (¡ejem, basados en suscripción!), puedes encaminar a tu empresa hacia una planta de producción más eficiente y productiva.
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